Поддержка

Помощь и FAQ

Ответы на частые вопросы о работе сайта, данных, аккаунте и безопасности.

О сайте

+Что такое CryptoTopX?

Это русскоязычный агрегатор крипторынка: курсы и капитализация монет из CoinMarketCap, биржи и NFT из CoinGecko, свежие мемкоины с DEX Screener. Плюс — AI-обзоры на 1000 топовых активов и личные функции (избранное, скоро портфель и алерты).

+Данные точные? Откуда они?

Цены и капитализация — официальный API CoinMarketCap, обновляется каждые 1-10 минут (в зависимости от страницы). Биржи и NFT-коллекции — CoinGecko. Свежие токены и пулы — DEX Screener (бесплатный API). Все источники публичные, мы только агрегируем.

+Сайт бесплатный?

Да, всё бесплатно. В будущем появится подписка Pro с расширенными лимитами уведомлений и AI-запросов, но базовая функциональность останется бесплатной.

Поиск и навигация

+Как найти конкретную монету?

Поле поиска в шапке сайта (⌘K / Ctrl+K) ищет одновременно в топ-1000 CMC и в DEX-пулах. Введите символ (BTC), название (Bitcoin) или адрес контракта. Результаты разделены на «Криптовалюты» и «DEX-пулы».

+Где смотреть мемкоины?

Раздел /memecoins показывает свежесозданные токены с DEX-платформ. Есть фильтры по сети (Solana, Ethereum, BSC, Base, Arbitrum), сортировка по росту/падению/ликвидности и фильтр минимальной ликвидности.

+Что значит «Promoted» на карточке мемкоина?

Это значит, что проект оплатил продвижение через DEX Screener. Это не наша рекомендация, а раскрытие информации — токен попал в верх ленты благодаря платному слоту.

Аккаунт и личные функции

+Зачем регистрироваться?

Регистрация даёт: список избранных монет, личный профиль, в будущем — портфель и уведомления. Без регистрации работают все публичные страницы — рейтинги, мемкоины, страницы монет и бирж, AI-обзоры.

+Как добавить монету в избранное?

Откройте страницу монеты, нажмите ⭐ в правом верхнем углу. Если не залогинены — будет редирект на /login, после входа звезда сохранит ваш выбор. Список доступен на /favorites.

+Как сменить пароль или удалить аккаунт?

В /profile есть секции «Пароль» (с проверкой текущего пароля) и «Зона риска» (удаление аккаунта с подтверждением). При смене пароля все другие активные сессии автоматически закрываются.

+Я могу увидеть, где я залогинен?

Да, на /profile есть блок «Активные сессии» со списком устройств. Кнопка «Закрыть остальные» оставит работать только текущую сессию.

AI-обзоры

+Что такое блок «AI-обзор» на странице монеты?

Это автоматически сгенерированный аналитический текст (~250-350 слов): что за проект, технология, применение, текущее рыночное положение, риски, где торгуется. Числа в тексте подставляются актуальные (цена, капитализация, изменение за 24ч/7д).

+Как часто AI-обзоры обновляются?

Кэш живёт 7 дней. Если данные за это время сильно изменились, обзор останется тем же; обновится при следующей перегенерации.

+AI-обзор можно использовать как инвестрекомендацию?

Нет. Это справочный материал на основе публичных данных. Каждый блок сопровождается явным дисклеймером. Любые инвестиционные решения вы принимаете на свой риск.

Безопасность

+Где хранятся мои пароли?

Только хэш в нашей SQLite-базе (PBKDF2-HMAC-SHA256, 200 000 итераций, уникальный salt для каждого пользователя). Сам пароль никогда не сохраняется и не передаётся в открытом виде.

+Сессии безопасны?

Токен сессии — 32 случайных байта URL-safe, хранится в HttpOnly + Secure + SameSite=Lax cookie. JavaScript не имеет к нему доступа, передаётся только по HTTPS. Срок жизни 30 дней.

+Сайт спрашивает приватные ключи кошелька?

Никогда. CryptoTopX — это только просмотр данных. Мы не подключаемся к кошелькам и не запрашиваем seed-фразы или private keys. Если увидите такую форму — это фишинг.

Технические вопросы

+Сайт работает на мобильном?

Да, адаптивная вёрстка, есть нижняя навигация для мобильных устройств. Поддерживаются современные браузеры: Chrome, Safari, Firefox, Edge последних версий.

+Есть API для разработчиков?

Публичные эндпоинты доступны по /api/ (например, /api/cryptocurrency/listings/latest, /api/dex/memecoins/latest). Без авторизации, с лимитами на нашей стороне. Для коммерческого использования рекомендуем CMC Pro или CoinGecko Pro напрямую.

+Как сообщить об ошибке или предложить фичу?

Напишите в Telegram @cryptotopx или на email из раздела «О проекте». Будем рады обратной связи.

Не нашли ответа?

Напишите нам — мы добавим ваш вопрос в FAQ или ответим лично.